자주하는 질문

• [ 회원정보 안내 ]

  비회원이어도 구매할 수 있나요?

• 네 가능합니다.
  네이버 아이디가 있으시다면, 네이버페이를 통해서 구매 가능합니다.
  

  오피스플러스 회원가입 절차는 매우 간단합니다.
  번거로우시더라도 잠깐 시간을 내어 가입하시면 오피스플러스에서 제공하는 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.

• [ 회원정보 안내 ]

  기존전화/팩스로 회원이 인터넷쇼핑몰을 이용하려면 신규로 가입해야 하나요?

• 아닙니다.
  전화 및 팩스로 오피스플러스와 1번이라도 거래가 있으신 고객님은
  자동으로 ID와 패스워드가 발급된 상태입니다.
  번거로우시겠지만 고객센터(1588-4941)로 문의하신 후
  안내 받으신 ID와 패스워드로 홈페이지에서 구매하실 수 있습니다.
  자동부여 된 ID는 수정이 불가능하며,
  패스워드의 경우 홈페이지 로그인 하신 후 회원정보변경 메뉴에서 변경하실 수 있습니다.
  기존 고객님께서 신규 등록 시 기존 구매이력에 따른 다양한 혜택을 받지 못할 수 있으니 반드시 문의 후 이용하시기 바랍니다.
  
• [ 회원정보 안내 ]

  ID와 Password를 잊었을 때 어떻게 하나요?

• ID와 Password를 잊으셨을 때는,
  홈페이지 로그인 버튼을 누르시면 ID 및 패스워드 조회하실 수 있습니다.
  만약 조회가 안되시면 고객만족센터(상담전화:1588-4941)로 연락주시면 회원님의 신분을 확인 후 안내 해 드리겠습니다.
  운영자에게 메일을 보내실 때는 회원님의 성함, 회사명, 사업자등록번호, 전화번호 등 신상내역을 함께 보내주시면 더욱 빨리 안내 받으실 수 있습니다.
  
• [ 회원정보 안내 ]

  회원정보를 변경하고 싶습니다.

• 홈페이지에서 로그인 하신 후 회원정보변경 메뉴에서 변경하실 수 있습니다.
  변경하시는 중 어려운 점은 고객만족센터(상담전화:1588-4941)로 연락주시면 도움을 받으실 수 있습니다.
  
• [ 회원정보 안내 ]

  회원등급은 어떻게 부여되나요?

• 고객님의 회원 가입 기간, 월별 구매 실적등에 의해 등급을 부여 받으시게 됩니다.

  6개월간 3개월 이상 구매하시고, 총 구매금액이 30만원 이상이시면 우수고객으로 선정되실 수 있습니다.

  자세한 내용은 오피스플러스 등급별 혜택 페이지에서 확인 가능합니다.

• [ 회원정보 안내 ]

  개인회원에서 법인회원으로 변경할 수 있나요?

• 네, 변경하실 수 있습니다.
  개인회원에서 법인회원으로 변경하시려면 홈페이지 로그인 하신 후,
  회원정보변경 메뉴에서 가셔서 법인회원으로 전환을 이용하시면 됩니다.
  법인회원으로 변경하시면 법인회원에게만 제공되는 보다 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.
  ※법인회원 등록하신 경우에만 세금계산서가 발행됩니다.
  
  
• [ 회원정보 안내 ]

  회원탈퇴 후 재가입이 가능한지 알고 싶어요.

• 오피스플러스 회원 정책에 의하여 회원탈퇴 후 3개월이 지나야 재 가입이 가능합니다.
• [ 회원정보 안내 ]

  세금계산서의 발행일자나 금액을 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?

• 이미 발행받은 세금계산서의 내용 변경은,

  당일 발행 후 미승인 시 세금계산서 취소가 가능합니다.
  

  매일 0시에 국세청 신고가 진행되어 당일 취소 접수가 되지않았다면

  이후 세금계산서 변경 요청건에 대해서는 수정발행으로만 진행됩니다.
  

  변경하실 내용은 고객만족센터(상담전화:1588-4941)로 전화 문의하시면 바로 처리 해 드리겠습니다.

• [ 회원정보 안내 ]

  회원번호는 무엇인가요?

• 오피스플러스에는 고객님께서 정하신 아이디 외에 회원번호라는 것이 있습니다.

  이것은 고객님을 관리하기 위한 규칙에 의해 만들어진 일종의 식별번호이며, 모든 고객님께 부여가 됩니다.
  전화/팩스 주문시에는 회원번호를 기재하시거나 불러주셔도 되고 아이디/사업자번호를 말씀해 주셔도 됩니다.

• [ 회원정보 안내 ]

  기존의 아이디를 변경할 수 있나요?

• 아이디는 변경되지 않습니다.

  가입 시 아이디를 신중하게 선택하시기 바랍니다.

• [ 회원정보 안내 ]

  플러스 포인트몰은 무엇인가요?

• 현재 플러스포인트몰은 이용불가는 하시며,

  포인트로는 오플사이트내 주문 결제시에 이용가능 합니다.